万科楼盘被质疑“货不对板”业主投诉后因证据不足不予立案

靖江看房网小编 | 2019/7/10 15:08:08 来源:靖江看房网
核心概要:万科楼盘被质疑“货不对板”业主投诉后因证据不足不予立案

近期,深圳市市场监督管理局龙岗监管局陆续接到深圳万科麓城四期(报建名为“金域领峰花园”)的业主对万科本楼盘涉嫌虚假宣传的批量投诉和举报。所反馈的问题为小区及配套设施部分缺失、车位宽度过窄、公共花园被侵占、精装变普装等。


图片来自CNSPHOTO

据悉,万科麓山四期位于深圳市龙岗区布龙路与吉华路交汇处,是万科旗下带精装修的小区之一,始建于2017年,按合同约定应于今年6月份交房。

但到收房之际,业主们却发现,建好的小区却出现了诸多与当初宣传时“货不对板”的问题。

前期宣传中小区主入门口喷水池景观、E栋公寓门直升电梯,以及“妈咪休息室”“图书馆”“棋牌室”等室内休闲场所均不见踪影。对此,不少业主均表示无法接受。对此,万科回应,棋牌室、图书馆等设施在合同中均未约定为交付标准。“但会根据客户反馈需求,从客户关怀和品质提升角度进行方案优化。”

对于小区的公共绿地问题,业主们也持有较大意见。该小区内三栋和五栋建有两栋独栋别墅,并且每栋别墅前后都被隔离绿植围起了一个较大的“私家花园”,仅留有一处入口,这些花园导致了一栋与四栋住宅楼之间无路可走。此外,还有业主反映,这两栋商业别墅报建备案中占用面积同其实际交付面积不符,在报建中商业别墅备案仅一至两层,实际建设三层以上。对此,万科方面表示,该区域报建规划中是商业外摆区,实际也是按照规划来施工建设的,没有侵占公共绿地,也不是“私家花园”。其次,此商业外摆区是敞开式的,并非商业独有,业主可以共同使用。针对业主反馈的意见,管理方也将充分听取建议,对该区域进行方案优化。

业主意见最为集中的是小区车库问题,万科这一楼盘在宣传该小区车库称全部配有豪华装修吊顶等。到了交楼时,业主们却发现这一切完全不同。不仅见不到宣传中所谓的全车库豪华吊顶和装修,该车库顶部、四周还杂横着各色管道,没有任何掩盖。而且整个车库还存在着层高不足、车位宽度过窄等问题。深圳商报记者对该车库进行了实地测量,发现该车库中的最窄车位仅1.95米,低于国家规定的2.4米宽度规范。

对此,万科回应,前期宣传手册中对小区车库的图示仅为宣传示意,并非针对具体项目,各项目交付标准以各项目买卖合同约定为准。其表示,项目买卖合同中明确约定地下车库装修标准天花为涂料,目前实际交付标准与买卖合同约定一致。

此外,业主还发现开发商通过“长租”方式向部分业主收取费用变相出卖车位。车位长租协议租赁期为20年,价格在20万元-25万元间。万科就本情况解释,根据《物权法》相关规定,开发商享有建筑区划内规划用于停放汽车的车位、车库的所有权,开发商有权采用租赁等方式进行处置。针对有意愿主动解除《租赁协议》的客户,也可进行协商处理。

据不完全统计,目前已有200多户业主拒收房。

深圳市市场监督管理局龙岗监管局表示,“经初步调查,因万科金域领峰花园开发商涉嫌虚假宣传的证据不足,在没有进一步的确凿证据前,我局依法暂不予立案。”

对此,不少业主回应称,他们将继续进一步收集确凿证据,以维护自己的权益。

来源:中国商报 

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